Пригород Денвера, 1978 год. Пока в округе одна за другой исчезают подростки, тринадцатилетний Финн куда больше озабочен тем, как бы избежать встречи со школьными задирами и не навлечь на себя гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра служит ему отдушиной и понимает его. Однако судьба готовит ему куда более страшную встречу — Финн попадает в руки маньяка и приходит в себя в абсолютно глухом, звуконепроницаемом подвале.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, и надежды уже нет. Но вскоре в этой ледяной тишине начинает звонить старый, отключенный телефон. На том конце провода — голоса тех, кто уже стал жертвой этого убийцы. Они звонят, чтобы предупредить, помочь... или, быть может, чтобы найти утешение в общении с тем, кто разделит их участь.