Андрей Павлов — специалист по переговорам, выпускник Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить к террористам и за считанные мгновения находить с ними общий язык. Однако главный источник его дохода — не освобождение заложников, а работа с крупными коммерческими структурами. Там, где другие не могут прийти к согласию, он находит решение — за внушительные гонорары. К каждому новому делу Павлов кардинально меняет свою внешность и манеры.
Невероятный талант к перевоплощению он отточил ещё в детстве — это было его способом выстраивать сложные отношения с матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким чутьём на людей, что давно перестал доверять окружающим. Даже самому себе.
